在线桌数查询
按桌台类型、时段与状态三个维度筛选，结果每 5 分钟刷新一次。开工前扫一眼，当天桌面热度心里有数。
适合 · 每天关注桌面状态的回访用户
班次与延迟对照
把班次排期和视讯延迟并排放进一张两栏表，排班的人看左侧，接流的人看右侧，一次看全。
适合 · 场馆运营与赛事排班人员
赛事数据看板
12 类看板覆盖赛程、比分、趋势与时段分布，供赛后复盘、内容分发和日常播报取数。
适合 · 内容团队与数据播报岗
视讯技术支撑
与 18 家视讯技术伙伴协同维护播放链路，从采集、转码到播出分段定位问题，出状况时有人接。
适合 · 需要稳定播放链路的合作场馆
入口位置
首页首屏右侧的查询面板就是入口，不用翻二级页。打开页面即可看到当前在线桌数，1 秒内完成第一条信息的获取。如果您是从收藏夹直接进来，落地的也是同一块面板。
筛选维度
- 桌台类型 — 按玩法与规格分组，切换后列表即时收敛。
- 时段 — 按小时段划分，方便对照自己常用的接入时间。
- 状态 — 区分可接入、高峰与维护中，状态用点状色标提示。
刷新节奏
数据每 5 分钟整体刷新一次，页面上方会标出最近一次刷新的时间点。您若长时间挂在一个筛选条件下，列表会跟着刷新向前滚动，不需要手动重新加载。
手机端查看
窄屏下三档筛选收成一行可横向滑动的等宽标签，表头结构与桌面端保持一致：列的先后顺序、字段名、单位都不变。这意味着您在手机上看惯的读法，换到电脑上不需要重新适应。
时段
班次排期
视讯延迟
稳定档位
08:00 – 14:00
交接平顺，人手充裕
短区间
优
14:00 – 20:00
在岗人数稳定，无明显切换
中区间
良
20:00 – 02:00
高峰段，可能出现班次交叠
长区间
常规
02:00 – 08:00
人少，交接间隔拉长
中区间
良
三档稳定区间怎么读
优 短延迟区间，适合对同步节奏敏感的场景，例如需要边看边调整的实时排班。
良 中延迟区间，日常接入、常规观赛与大多数排班参考都落在这一档，波动幅度可控。
常规 长延迟区间，通常出现在高峰时段。看到这一档，可以提前切换到另一条接入点，或把不那么吃同步的活儿挪到别的时段。
三档的边界会随时段和链路负载浮动，所以表格给的是档位提示，不是一条固定的数字线。您把这张表当排班的参考地图来用最合适。
查阅建议
- 排班之前先看右侧的稳定档位，避开标红的常规段。
- 高峰段若必须接入，优先选班次交叠较少的时段。
- 窄屏下这张表会收成单栏，表头字段名保留，不需要左右拖动。
赛程与对阵
3 类
回答“接下来打什么、谁对谁”。适合提前排播、做预告内容的团队。
比分与进程
3 类
回答“现在到哪儿了”。适合做实时播报与节奏同步的岗位。
趋势与走势
3 类
回答“这一路怎么变的”。适合赛后复盘、写深度内容的编辑。
时段与分布
3 类
回答“什么时间点最热”。适合排班、投放和资源调配的决策参考。
更新节奏
比分与进程类看板随赛事推进同步更新；赛程、趋势与时段分布三类按固定周期滚动刷新。每一类看板右上角都会标出它自己的刷新说明，避免您把不同节奏的数据混在一张图上读。
用起来的三个常见动作
- 取数 — 直接读关键指标，贴进播报稿或日报。
- 比对 — 把同一天的时段分布和赛程叠着看，找出热区。
- 留存 — 复制图表到内容里，用于复盘与分享。
接入方式
看板通过合作账号接入，按会员权益档位开放不同的查询范围。四档权益从基础查询到专属对接响应逐级递进，具体档位划分可在帮助中心查看，对接人也可以直接给您做一次档位建议。
链路分段
我们把一条播放链路拆成采集、编码、传输、播出四段，每一段都有独立的观察点。出问题时先定位到段，再决定是调参数、换接入点还是联系伙伴方，避免整链排查。
画质取舍
画质与延迟之间天然存在取舍。面向同步要求高的场景，配置会偏向更短的缓冲与更快的响应；面向画面细节更重要的场景，则允许适度放宽缓冲来换取更稳定的成像。具体配置依据接入场景确定。
延迟优化路径
- 接入点靠近服务区域，缩短第一段回传距离。
- 分级转码，让不同终端拿到适配的码率版本。
- 对关键时段做链路预检，把可预估的高峰提前挪开。
服务范围与协同
海鸥体育长期深耕赛事数据与视讯技术服务，服务范围覆盖江苏 13 个设区市，并向长三角城市群辐射。视讯这一环由我们与 18 家视讯技术伙伴共同维护，接口、巡检与故障响应的分工都在合作之初明确下来，问题出现时知道找谁。
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01
提交意向
说明您的场馆类型、常用时段和想解决的问题。信息越具体，后面的建议越贴合。
产出 · 需求记录与初步方向
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02
对接确认
由江苏本地团队回电或回信，确认场景、可用档位与大致启用时间。
产出 · 场景确认与档位建议
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03
配置启用
按确认结果开通查询范围与看板权限，同步接入方式与查阅要点。
产出 · 账号权限与接入说明
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04
跟进调整
启用后由对接人继续跟进，按实际使用情况调整看板组合与延迟参考策略。
产出 · 使用反馈与配置微调
焕新版以来的版本变化
4.0 · 当前版本
在线桌数查询入口移入首页首屏；班次排期与视讯延迟对照压缩为两栏版式；会员权益与品牌服务入口各提升一级。
3.x 系列
看板数量扩充到 12 类并完成分组；回访用户服务范围重新梳理，常见问题的检索路径缩短。
2.x 系列
视讯链路分段监控上线，延迟参考从单点数值改为区间档位；与视讯技术伙伴的协同流程固定下来。
版本保持每季度一次功能更新、每年两次较大调整的节奏。每一次变化都会先在资讯中心发布公告，再同步到具体页面。